Twoje rozmowy są osobiste.

Najpierw przydatne bity

• Prywatny czat nie jest zapisywany na Twoim koncie Treechat historia czatów lub pamięć.
• Możesz przeglądać i usuwać zapisane wspomnienia w Ustawieniach.
• Analityka przeglądarki jest opcjonalna i wyłączona, dopóki na to nie wyrazisz zgody.
• Dostawcy sztucznej inteligencji nadal muszą przetwarzać to, co wysyłasz, aby Ci odpowiedzieć, w tym na czacie prywatnym.

1. Kim jesteśmy

Treechat („Treechat”, „my”, „nas”) działa treechat.org i Treechat aplikacje. Jesteśmy administratorem danych osobowych opisanych w niniejszej informacji, chyba że postanowimy inaczej.

Pytania, wnioski o prawa i skargi można przesyłać na adres hello@treechat.org .

2. Co zbieramy

• Dane konta: adres e-mail, skrót hasła, nazwa konta i zdjęcie profilowe, jeśli zostały podane, status konta, plan i preferencje.
• Dane rozmowy: podpowiedzi, odpowiedzi, tytuły czatów, opinie, wygenerowana treść, przesłane pliki, transkrypcje głosowe oraz dane wejściowe i wyniki narzędzi.
• Pamięć i personalizacja: tylko po włączeniu przydatne fakty lub preferencje wynikające z rozmów, źródeł pamięci, poprawek, wyborów dotyczących przechowywania, lokalizacji domowej i niestandardowych instrukcji, które zdecydujesz się zapisać.
• Zapisy dotyczące użytkowania i wpływu: model trasy, liczba tokenów, szacowany koszt, energia, węgiel i woda, wykorzystanie funkcji, liczniki limitów szybkości, znaczniki czasu i diagnostyka błędów.
• Dane rozliczeniowe i polecające: Stripe identyfikatory klienta i subskrypcji, plan, status faktury, adres rozliczeniowy podany przy kasie, kod polecający, uznanie i nagrody. Nie otrzymamy pełnego numeru Twojej karty.
• Dane urządzenia i zabezpieczeń: Adres IP, informacje o przeglądarce lub aplikacji, identyfikatory sesji, sygnały oszustw i nadużyć oraz dzienniki bezpieczeństwa.
• Wsparcie i dane kontaktowe: szczegóły i wiadomości, które wysyłasz za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego lub e-maila.
• Ustawienia e-maili: czy wysłano każdą krótką wskazówkę wprowadzającą i czy poprosiłeś nas o zaprzestanie napiwków produktowych.
• Pomiar opcjonalny: odsłony strony, przypisanie kampanii oraz wybrane zdarzenia związane z rejestracją, aktywacją i rozliczeniami, jeśli zezwolisz na analizę. Nagrywanie sesji pozostaje wyłączone.

Prosimy nie przesyłać na czacie haseł, kluczy API, danych kart płatniczych, bardzo wrażliwych danych medycznych ani innych tajemnic. Nasze filtry pamięci zaprojektowano tak, aby unikać zapisywania oczywistych danych uwierzytelniających, ale żaden automatyczny filtr nie jest doskonały.

3. Dlaczego go używamy

Cel	Wielka Brytania/EU podstawa prawna
Utwórz swoje konto; odpowiadaj na podpowiedzi; zapewnia funkcje czatu, plików, wyszukiwania, głosu, obrazu, pamięci i personalizacji.	Umowa lub kroki, o podjęcie których nas prosisz przed zawarciem umowy.
Przetwarzaj subskrypcje, płatności, dodatki, anulowania i nagrody za polecenia.	Umowa i zobowiązania prawne.
Wykrywaj nadużycia, chroń konta, kontroluj koszty dostawców, diagnozuj awarie i utrzymuj niezawodność usług.	Nasze uzasadnione interesy w zakresie bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom i świadczenia zrównoważonych usług.
Mierz łączną wydajność produktu i ulepszaj funkcje, korzystając z ograniczonych zdarzeń operacyjnych po stronie serwera.	Nasze uzasadnione interesy w zrozumieniu i ulepszeniu usługi, zrównoważone z Twoją prywatnością.
Po pierwszym skorzystaniu z usługi wyślij krótką sekwencję wprowadzającą wyjaśniającą funkcje i opcje kontroli konta.	Umowa i nasz prawnie uzasadniony interes polegający na pomocy w korzystaniu z żądanej usługi. Każda wiadomość pozwala zatrzymać wskazówki dotyczące produktów.
Uruchamiaj analitykę przeglądarki i mierz kampanie reklamowe.	Twoja zgoda. Możesz go wycofać w dowolnym momencie.
Odpowiadaj na wsparcie, wnioski prawne, spory i egzekwuj nasze warunki.	Umowa, zobowiązania prawne i nasze uzasadnione interesy w zakresie ochrony naszych praw i użytkowników.

Nie sprzedajemy danych osobowych, nie tworzymy profili reklamowych na podstawie Twoich czatów ani nie wykorzystujemy Twoich rozmów do szkolenia Treechat model sztucznej inteligencji ogólnego przeznaczenia. Możemy wykorzystywać anonimowe, zagregowane statystyki, aby zrozumieć koszty, jakość i wpływ na środowisko.

4. Jak działa przetwarzanie AI

Kiedy pytasz Treechat coś, wysyłamy informacje potrzebne do udzielenia odpowiedzi – w tym odpowiedni kontekst rozmowy, załączniki i, jeśli jest to włączone, wybrane wspomnienia – do dostawcy wnioskowania AI. Żądania narzędzi mogą być również wysyłane do usług wyszukiwania, map, podróży, zakupów, pogody, zdjęć lub transkrypcji, gdy poprosisz o takie możliwości.

Treechat obecnie korzysta z kombinacji usług bezpośrednich i kierowanych, w tym Scaleway, nScale, Verda i Vercel AI Gateway dla obciążeń AI. Trasa bramy może obejmować dostawcę modelu wskazanego w produkcie. Dostępność dostawców ulega zmianom, więc lista ta jest sprawdzana w miarę rozwoju usługi.

Zawieramy umowy z dostawcami jako podmiotami przetwarzającymi lub korzystamy z ich działalności/API usługi. Ich infrastruktura może przechowywać ograniczone dane dotyczące żądań ze względów bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom lub zgodności z prawem zgodnie z obowiązującymi warunkami. Nie zakładaj, że czat prywatny uniemożliwia przetwarzanie tego tymczasowego dostawcy.

5. Kto otrzymuje dane

• Hosting, baza danych i przechowywanie: Vercel i Supabase.
• Sztuczna inteligencja i przetwarzanie specjalistyczne: sztuczna inteligencja, wyszukiwanie, transkrypcja, obrazy, mapy, podróże, usługi produktowe i pogodowe potrzebne do żądanej funkcji.
• Płatności: Stripe.
• Konto i e-mail wprowadzający: Resend.
• Pomiar opcjonalny: PostHog analityka przeglądarki wykorzystująca punkt końcowy przetwarzania w UE, plus Meta pomiar konwersji przeglądarki i serwera w celu optymalizacji kampanii, tylko za zgodą.
• Odbiorcy profesjonalni i prawni: doradcom, audytorom, ubezpieczycielom, władzom lub nabywcy przedsiębiorstwa, jeżeli jest to racjonalnie konieczne i zgodne z prawem.

Ujawniamy tylko to, co jest zasadnie konieczne do wykonania zadania, umowy, kwestii bezpieczeństwa lub wymogów prawnych.

6. Jak długo to przechowujemy

• Standardowe czaty: przechowywane przez cały okres aktywności Twojego konta, do czasu usunięcia indywidualnego czatu, wyczyszczenia historii lub poproszenia nas o usunięcie konta.
• Prywatny czat: treść konwersacji nie jest przechowywana Treechat historię czatów i nie służy do odczytywania ani tworzenia wspomnień. Czat prywatny nie akceptuje przesyłania załączników. Obrazy lub pliki utworzone za pomocą narzędzia mogą być przechowywane w celu dostarczenia wyniku. Nadal mogą występować przejściowe przetwarzanie i ograniczone koszty, dzienniki dostawców lub zabezpieczeń.
• Wspomnienia: przechowywane przez okres wybrany w Ustawieniach – obecnie od 30 dni do 10 lat – lub do czasu ich usunięcia lub wyłączenia pamięci.
• Przesyłanie i generowane pliki na czacie standardowym: przechowywane w razie potrzeby, aby umożliwić dostęp do rozmowy. Usunięcie zapisów czatu może nie spowodować natychmiastowego usunięcia odłączonego obiektu pamięci; skontaktuj się z nami, jeśli chcesz całkowicie usunąć na poziomie konta.
• Dokumentacja rozliczeniowa i prawna: przechowywane przez okres wymagany przez przepisy podatkowe, księgowe, przeciwdziałające oszustwom i prawne.
• Dane bezpieczeństwa, ograniczenia prędkości i dane diagnostyczne: przechowywane wyłącznie tak długo, jak jest to racjonalnie potrzebne do ochrony i obsługi usługi.

Usunięte informacje są usuwane z aktywnych systemów lub, jeśli jest to praktyczne, pozbawione możliwości identyfikacji. Limitowane kopie mogą tymczasowo pozostawać w kopiach zapasowych do czasu ich rotacji lub dłużej, jeśli prawo wymaga zachowania.

7. Twoja kontrola i prawa

Możesz usuwać czaty, czyścić historię czatów, przeglądać lub usuwać wspomnienia, zmieniać retencję pamięci, wyłączać pamięć, korzystać z Czatu Prywatnego i zmieniać ustawienia plików cookie w produkcie.

W zależności od tego, gdzie mieszkasz, możesz mieć prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usuwania, ograniczania lub sprzeciwu wobec przetwarzania, a także otrzymania przenośnej kopii swoich danych. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie zgodne z prawem.

Twoje prawo do sprzeciwu

Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów. Powiedz nam, czemu się sprzeciwiasz hello@treechat.org . Zaprzestaniemy, chyba że będziemy mieli istotne, zgodne z prawem podstawy do kontynuowania.

Możesz złożyć skargę do brytyjskiego biura komisarza ds. informacji pod adresem ico.org.uk lub do organu ochrony danych w miejscu zamieszkania lub pracy. Będziemy wdzięczni za możliwość rozwiązania problemu w pierwszej kolejności.

8. Przelewy międzynarodowe

Treechat i jej dostawcy mogą przetwarzać dane poza Twoim krajem. W przypadku gdy dane z Wielkiej Brytanii lub EOG są przekazywane za granicę, opieramy się na decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, jeśli jest ona dostępna, lub na odpowiednich zabezpieczeniach umownych, takich jak międzynarodowa umowa o przekazywaniu danych w Wielkiej Brytanii lub dodatek oraz standardowe klauzule umowne UE, wraz z ocenami ryzyka przekazania, jeśli jest to wymagane. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji na temat odpowiednich zabezpieczeń.

9. Bezpieczeństwo

Używamy kontroli dostępu, szyfrowanego transportu, mieszania danych uwierzytelniających, podpisanego przesyłania, wykrywania botów, limitów szybkości i kontroli kosztów mających na celu ochronę usługi. Żaden system online nie może zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa. Użyj unikalnego hasła i natychmiast poinformuj nas, jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone.

10. Dzieci

Treechat nie jest skierowany do dzieci poniżej 13 roku życia. Jeżeli nie jesteś w wieku, w którym możesz wyrazić zgodę na usługę internetową w miejscu swojego zamieszkania, skorzystaj z Treechat wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna. Płatne plany musi wykupić osoba dorosła. Jeżeli dowiemy się, że zebraliśmy dane dziecka niezgodnie z prawem, usuniemy je.

11. Zautomatyzowane decyzje

Nie wykorzystujemy Twoich danych do podejmowania wyłącznie zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub o podobnym znaczeniu. Zautomatyzowana kontrola nadużyć, stawek i kosztów może tymczasowo ograniczyć żądanie lub konto. Skontaktuj się z nami, jeśli uważasz, że ograniczenie było błędne i chcesz, aby zostało ono zweryfikowane przez człowieka.

12. Zmiany i kontakt

Możemy zaktualizować to powiadomienie jako Treechat zmiany. Zaktualizujemy powyższą datę i powiadomimy w widoczny sposób, gdy zmiana będzie miała istotny wpływ na Twoje prawa lub sposób, w jaki wykorzystujemy dane osobowe.

Kontakt: hello@treechat.org .