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Privatsphäre

Ihre Gespräche sind persönlich.

Die Kurzfassung: Wir nutzen die benötigten Informationen, um Ihren Assistenten bereitzustellen, den Service zu schützen und ihn zu verbessern. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht und nutzen Ihre Gespräche nicht für Werbung.

Zuletzt aktualisiert 24. Juli 2026

Die nützlichen Teile zuerst

  • Der private Chat wird nicht auf Ihrem gespeichert Treechat Chatverlauf oder Speicher.
  • Sie können gespeicherte Erinnerungen in den Einstellungen anzeigen und löschen.
  • Die Browseranalyse ist optional und deaktiviert, bis Sie sie zulassen.
  • KI-Anbieter müssen weiterhin verarbeiten, was Sie senden, um Ihnen antworten zu können, auch im privaten Chat.

1. Wer wir sind

Treechat („Treechat„“, „wir“, „uns“) betreibt treechat.org und die Treechat Anwendungen. Wir sind der Verantwortliche für die in dieser Mitteilung beschriebenen personenbezogenen Daten, sofern wir nichts anderes angeben.

Fragen, Rechteanträge und Beschwerden können an gesendet werden hello@treechat.org .

2. Was wir sammeln

  • Kontodaten: E-Mail-Adresse, Passwort-Hash, Kontoname und Profilbild, sofern angegeben, Kontostatus, Plan und Präferenzen.
  • Konversationsdaten: Eingabeaufforderungen, Antworten, Chat-Titel, Feedback, generierte Inhalte, hochgeladene Dateien, Sprachtranskripte und Tool-Eingaben oder -Ergebnisse.
  • Speicher und Personalisierung: Nur wenn diese Option aktiviert ist, werden nützliche Fakten oder Präferenzen aus Gesprächen, Erinnerungsquellen, Korrekturen, Aufbewahrungsoptionen, Heimatort und benutzerdefinierten Anweisungen, die Sie speichern möchten, angezeigt.
  • Nutzungs- und Auswirkungsaufzeichnungen: Modellroute, Token-Anzahl, geschätzte Kosten, Energie, Kohlenstoff und Wasser, Funktionsnutzung, Ratenbegrenzungszähler, Zeitstempel und Fehlerdiagnose.
  • Abrechnungs- und Überweisungsdaten: Stripe Kunden- und Abonnement-IDs, Plan, Rechnungsstatus, an der Kasse angegebene Rechnungsadresse, Empfehlungscode, Zuordnung und Prämien. Wir erhalten nicht Ihre vollständige Kartennummer.
  • Geräte- und Sicherheitsdaten: IP-Adresse, Browser- oder App-Informationen, Sitzungskennungen, Betrugs- und Missbrauchssignale und Sicherheitsprotokolle.
  • Support- und Kontaktdaten: die Details und Nachrichten, die Sie über unser Kontaktformular oder per E-Mail senden.
  • E-Mail-Einstellungen: ob jeder kurze Onboarding-Tipp gesendet wurde und ob Sie uns gebeten haben, Produkttipps zu stoppen.
  • Optionale Messung: Seitenaufrufe, Kampagnenzuordnung und ausgewählte Anmelde-, Aktivierungs- und Abrechnungsereignisse, sofern Sie Analysen zulassen. Die Sitzungsaufzeichnung bleibt deaktiviert.

Bitte senden Sie in einem Chat keine Passwörter, API-Schlüssel, Zahlungskartendaten, hochsensible Krankenakten oder andere Geheimnisse. Unsere Speicherfilter sind darauf ausgelegt, das Speichern offensichtlicher Anmeldeinformationen zu vermeiden, aber kein automatischer Filter ist perfekt.

3. Warum wir es verwenden

Zweck Großbritannien/EU rechtmäßige Grundlage
Erstellen Sie Ihr Konto; Aufforderungen beantworten; Bereitstellung von Chat-, Datei-, Such-, Sprach-, Bild-, Speicher- und Personalisierungsfunktionen. Vertrag oder Schritte, die Sie von uns vor Abschluss eines Vertrags verlangen.
Verarbeiten Sie Abonnements, Zahlungen, Zulagen, Stornierungen und Empfehlungsprämien. Vertragliche und rechtliche Verpflichtungen.
Erkennen Sie Missbrauch, schützen Sie Konten, kontrollieren Sie die Anbieterkosten, diagnostizieren Sie Ausfälle und sorgen Sie für die Zuverlässigkeit des Dienstes. Unsere berechtigten Interessen liegen in der Sicherheit, Betrugsprävention und dem Betrieb eines nachhaltigen Dienstes.
Messen Sie die Gesamtproduktleistung und verbessern Sie Funktionen mithilfe begrenzter serverseitiger Betriebsereignisse. Unsere berechtigten Interessen, den Service zu verstehen und zu verbessern, abgewogen gegen Ihre Privatsphäre.
Senden Sie eine kurze Onboarding-Sequenz, in der Funktionen und Kontokontrollen erläutert werden, nachdem Sie den Dienst zum ersten Mal genutzt haben. Vertrag und unser berechtigtes Interesse, Sie bei der Nutzung des von Ihnen angeforderten Dienstes zu unterstützen. Mit jeder Nachricht können Sie Produkttipps stoppen.
Führen Sie Browseranalysen durch und messen Sie Werbekampagnen. Ihr Einverständnis. Sie können es jederzeit zurückziehen.
Reagieren Sie auf Support, rechtliche Anfragen und Streitigkeiten und setzen Sie unsere Bedingungen durch. Vertrag, rechtliche Verpflichtungen und unsere berechtigten Interessen am Schutz unserer Rechte und Nutzer.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten, erstellen keine Werbeprofile aus Ihren Chats und nutzen Ihre Gespräche nicht zur Schulung eines Treechat Allzweck-KI-Modell. Wir können anonymisierte, aggregierte Statistiken verwenden, um Kosten, Qualität und Umweltauswirkungen zu verstehen.

4. Wie die KI-Verarbeitung funktioniert

Wenn du fragst Treechat Etwas senden wir die zur Beantwortung erforderlichen Informationen – einschließlich relevantem Gesprächskontext, Anhängen und, sofern aktiviert, ausgewählter Erinnerungen – an einen KI-Inferenzanbieter. Werkzeuganfragen können auch an Such-, Karten-, Reise-, Einkaufs-, Wetter-, Bild- oder Transkriptionsdienste gesendet werden, wenn Sie nach diesen Funktionen fragen.

Treechat nutzt derzeit eine Mischung aus direkten und gerouteten Diensten, einschließlich Scaleway, nScale, Verda und Vercel AI Gateway für AI-Workloads. Eine Gateway-Route kann den im Produkt angezeigten Modellanbieter einbeziehen. Die Verfügbarkeit des Anbieters ändert sich, daher wird diese Liste im Zuge der Weiterentwicklung des Dienstes überprüft.

Wir beauftragen Anbieter als Auftragsverarbeiter oder nutzen deren Geschäfte/API Dienstleistungen. Ihre Infrastruktur kann gemäß den geltenden Bedingungen begrenzte Anfragedaten aus Sicherheitsgründen, zur Verhinderung von Missbrauch oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften speichern. Gehen Sie nicht davon aus, dass Private Chat diese vorübergehende Verarbeitung durch den Anbieter verhindert.

5. Wer erhält Daten?

  • Hosting, Datenbank und Speicherung: Vercel und Supabase.
  • KI und Fachverarbeitung: die KI-, Such-, Transkriptions-, Bild-, Karten-, Reise-, Produkt- und Wetterdienste, die für die von Ihnen angeforderte Funktion erforderlich sind.
  • Zahlungen: Stripe.
  • Konto und Onboarding-E-Mail: Resend.
  • Optionale Messung: PostHog Browseranalysen mithilfe seines EU-Aufnahmeendpunkts, plus Meta Browser- und Server-Conversion-Messung zur Kampagnenoptimierung, nur nach Einwilligung.
  • Gewerbliche und juristische Empfänger: Berater, Wirtschaftsprüfer, Versicherer, Behörden oder einen Käufer des Unternehmens, sofern dies vernünftigerweise notwendig und rechtmäßig ist.

Wir geben nur das offen, was für die Aufgabe, den Vertrag, das Sicherheitsproblem oder die rechtliche Anforderung vernünftigerweise erforderlich ist.

6. Wie lange wir es aufbewahren

  • Standard-Chats: Solange Ihr Konto aktiv ist, werden diese gespeichert, bis Sie einen einzelnen Chat löschen, Ihren Verlauf löschen oder uns bitten, Ihr Konto zu löschen.
  • Privater Chat: Konversationsinhalte werden nicht gespeichert Treechat Der Chatverlauf wird nicht zum Lesen oder Erstellen von Erinnerungen verwendet. Der private Chat akzeptiert das Hochladen von Anhängen nicht. Mit einem Tool erstellte Bilder oder Dateien können gespeichert werden, um das Ergebnis zu liefern. Es kann dennoch zu vorübergehender Verarbeitung und begrenzten Kosten-, Anbieter- oder Sicherheitsprotokollen kommen.
  • Erinnerungen: werden für den von Ihnen in den Einstellungen gewählten Aufbewahrungszeitraum (derzeit zwischen 30 Tagen und 10 Jahren) oder bis Sie sie löschen oder den Speicher ausschalten, aufbewahrt.
  • Standard-Chat-Uploads und generierte Dateien: werden nach Bedarf aufbewahrt, um die Konversation verfügbar zu machen. Durch das Löschen von Chat-Datensätzen wird ein abgetrenntes Speicherobjekt möglicherweise nicht sofort entfernt. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine vollständige Löschung auf Kontoebene benötigen.
  • Rechnungs- und Rechtsunterlagen: werden für den Zeitraum aufbewahrt, der aufgrund steuerlicher, buchhalterischer, Betrugspräventions- und gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.
  • Sicherheits-, Ratenlimit- und Diagnosedaten: werden nur so lange aufbewahrt, wie es vernünftigerweise zum Schutz und Betrieb des Dienstes erforderlich ist.

Gelöschte Informationen werden aus aktiven Systemen entfernt oder, soweit möglich, anonymisiert. Begrenzte Kopien können vorübergehend in Backups verbleiben, bis sie rotiert werden, oder länger, wenn die Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist.

7. Ihre Kontrollen und Rechte

Sie können Chats löschen, den Chat-Verlauf löschen, Erinnerungen anzeigen oder löschen, die Speichererhaltung ändern, den Speicher ausschalten, privaten Chat verwenden und die Cookie-Auswahl im Produkt ändern.

Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht auf Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung und erhalten eine tragbare Kopie Ihrer Daten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf eine frühere rechtmäßige Verarbeitung hat.

Ihr Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung aufgrund unserer berechtigten Interessen widersprechen. Sagen Sie uns, wogegen Sie Einwände haben hello@treechat.org . Wir werden damit aufhören, es sei denn, wir haben zwingende rechtliche Gründe für die Fortsetzung.

Sie können sich beim UK Information Commissioner’s Office unter der Adresse beschweren ico.org.uk oder an die Datenschutzbehörde an Ihrem Wohn- oder Arbeitsplatz. Wir würden uns über die Möglichkeit freuen, das Problem zunächst zu lösen.

8. Internationale Überweisungen

Treechat und seine Anbieter können Daten außerhalb Ihres Landes verarbeiten. Bei der internationalen Übermittlung von Daten aus dem Vereinigten Königreich oder dem EWR stützen wir uns auf eine Angemessenheitsentscheidung, sofern verfügbar, oder auf geeignete vertragliche Schutzmaßnahmen, wie z. B. das UK International Data Transfer Agreement oder Addendum und EU-Standardvertragsklauseln, zusammen mit einer Bewertung des Übertragungsrisikos, sofern erforderlich. Kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen zu relevanten Schutzmaßnahmen anzufordern.

9. Sicherheit

Wir verwenden Zugriffskontrollen, verschlüsselte Übertragung, Hashing von Anmeldeinformationen, signierte Uploads, Bot-Erkennung, Ratenbegrenzungen und Kostenkontrollen, um den Dienst zu schützen. Kein Online-System kann eine völlige Sicherheit garantieren. Verwenden Sie ein eindeutiges Passwort und teilen Sie uns umgehend mit, wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde.

10. Kinder

Treechat richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wenn Sie unter dem Alter sind, in dem Sie an Ihrem Wohnort einem Online-Dienst zustimmen können, nutzen Sie ihn Treechat nur mit Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Bezahlte Pläne müssen von einem Erwachsenen erworben werden. Wenn wir erfahren, dass wir die Daten eines Kindes unrechtmäßig erfasst haben, werden wir diese löschen.

11. Automatisierte Entscheidungen

Wir nutzen Ihre Daten nicht, um ausschließlich automatisierte Entscheidungen zu treffen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben. Automatisierte Missbrauchs-, Tarif- und Kostenkontrollen können eine Anfrage oder ein Konto vorübergehend einschränken. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie glauben, dass eine Einschränkung falsch war und eine menschliche Überprüfung wünschen.

12. Änderungen und Kontakt

Wir können diesen Hinweis ggf. aktualisieren Treechat Änderungen. Wir werden das oben genannte Datum aktualisieren und einen deutlichen Hinweis anbringen, wenn eine Änderung Ihre Rechte oder die Art und Weise, wie wir personenbezogene Daten verwenden, wesentlich beeinträchtigt.

Kontakt: hello@treechat.org .